我们在使用服务器的时候有时会出现一些小故障，服务器死机就是其中一种很常见的问题，那如果我们遇到了服务器死机的问题该如何去应对呢?接下来我们服务器托管小编就为大家简单的介绍一下吧。

　　首先要判断是假死机还是死机。

　　假死机(非蓝屏死机)是由于硬件资源暂时性地被消耗殆尽，因而无法对外部指令进行响应的现象，通常是网站处于访问高峰期，带宽等资源跑满，这时只需要等待一定的时间，待服务器腾出更多的硬件资源即可恢复正常，故障解决完后，工程师会通知网站负责人服务器带宽等资源的使用情况，及时扩展带宽等资源。

　　而死机，如果通过ping测试服务器，键盘切换数字锁定键(NumLock)或大写锁定键(CapsLock)功能，显示器无画面输出，或者鼠标光标没有任何反应则表明服务器硬件故障，则检测到底哪个硬件故障，告知网站负责人尽快邮件新硬件。

　　不能通过本地和终端登录服务器，或者服务器登录界面一切空白，则表明软死机。一般服务商会通过查看服务器日志来分析故障原因。例如：病毒入侵造成的宕机，则杀毒、全盘清理或者重装系统。服务器资源使用超高等情况。网络时代用户在遭遇到死机情况时联系客服，我们会安排技术人员第一时间排查故障并处理服务器问题，降低网站损失。

　　以上就是我们服务器托管小编，为您介绍的关于服务器死机的解决方法，希望我们的介绍能够对您有所帮助，如果您想要了解更多关于服务器托管的知识，您可以浏览我们的网站，我们会为您提供更专业的服务。