如果大家在使用网站的时候，出现网站突然无法访问，如果是网线没有问题的话，那可能就是由于服务器托管死机的原因了，而且导致服务器托管出现死机的原因有很多，比较难以判断，下面小编来为大家讲解下。

　　1、硬件故障

　　硬件冲突：电源故障或电源供电不足，可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断；

　　硬盘故障（通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道）；

　　内存故障（可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断）；

　　主板故障（使用替换法来判断）；

　　CPU故障（使用替换法）；

　　板卡故障（一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机，可用替换法判断处理）

　　2、软件故障

　　首先查看操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因；电脑病毒的原因；系统软件的bug或漏洞造成的死机，这种故障需要在判断硬件无故障后做出，而且需要软件提供商提供帮助；软件使用不当或系统工作压力过大，可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决。

　　以上就是小编为大家讲解的导致服务器托管出现死机的原因，希望能对大家有所帮助，如果大家还有其他方面想要了解的话，可以来咨询我们，我们会有专业的人士来为您解答。